El sector asegurador en Colombia acumula 10,465 reclamaciones con un valor estimado preliminar de $281,000 millones a cuatro días del sismo que afectó principalmente a Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío, según el primer reporte consolidado de la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda).
La magnitud de los reclamos refleja el alcance del evento sobre una infraestructura cuya cobertura aseguradora sigue siendo limitada en el país: apenas 9.3% de las viviendas de Colombia cuenta con algún tipo de seguro de hogar, lo que significa que la gran mayoría de los hogares afectados deberá absorber las pérdidas sin respaldo de una póliza.
Inmuebles concentran el grueso de las reclamaciones
De las 10,465 reclamaciones registradas, aproximadamente 9,310 corresponden a daños en bienes inmuebles. El resto se distribuye entre coberturas de automóviles, riesgos laborales, salud y vida, de acuerdo con Fasecolda.
Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda, explicó que cada compañía activó de forma individual sus protocolos de atención desde el momento del evento, mientras el gremio desplegó un mecanismo de coordinación sectorial. «Cada compañía de seguros individualmente ha activado los protocolos para siniestros. Hay una primera capa de despliegue que hacen las compañías y una segunda capa desde Fasecolda para que las labores sean más eficientes», señaló Morales.
El gremio también estableció un canal de comunicación con la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (Ungrd), como parte de la articulación entre el sector privado y las entidades del Estado. Desde el viernes, opera además un centro de orientación en la Cámara de Comercio de Cali para guiar a los asegurados sobre coberturas y procesos de reclamación.
Capacidad financiera y brechas de cobertura
Morales subrayó que las aseguradoras cuentan con la capacidad técnica y financiera para asumir las obligaciones derivadas del sismo, respaldadas por reservas técnicas, contratos de reaseguro —mecanismo por el cual las aseguradoras transfieren parte del riesgo a otras compañías especializadas— y niveles de solvencia adecuados.
Según Fasecolda, en Colombia existen 2.68 millones de inmuebles asegurados contra terremoto, que incluyen viviendas, copropiedades, empresas e inmuebles públicos, con un valor asegurado total de cerca de $2,582 billones. De ese universo, 1.65 millones corresponden a viviendas, equivalentes a aproximadamente $361 billones en valor asegurado.
La brecha de protección seguirá siendo el principal reto de largo plazo para el sector: con solo 9.3% de los hogares cubiertos, el impacto económico de un sismo recae desproporcionadamente sobre las familias sin póliza y sobre el Estado. Los próximos días definirán si las cifras preliminares de reclamaciones se amplían a medida que los ajustadores de pérdidas completen la inspección de los inmuebles afectados en las cinco regiones golpeadas.
