La Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) inauguró el miércoles 21 de octubre su 6.ª Jornada de Comunicación Corporativa en el Auditorio A de su campus Santo Domingo, con la participación de académicos, ejecutivos y especialistas que debatieron el papel de la comunicación en un entorno de desinformación creciente y desconfianza institucional.
El encuentro, que se extiende hasta este jueves 22 de octubre, se articula bajo el lema «Comunicación política y estratégica, narrativa institucional y empresarial». La jornada, que llega a su sexta edición, expone la creciente demanda de profesionales formados para comunicar con criterio en un ecosistema digital donde la velocidad suele imponerse sobre la precisión, con consecuencias directas para la reputación de empresas, gobiernos e instituciones.
Apertura institucional y llamado ético
El rector de la PUCMM, reverendo padre doctor Secilio Espinal, abrió el acto con un llamado a entender la comunicación como algo más que promoción o persuasión. «El magisterio y la Iglesia nos recuerdan que la comunicación debe contribuir al progreso de la sociedad», afirmó. Su mensaje subrayó que la confianza institucional no se construye con mensajes bien diseñados, sino con coherencia entre lo que una organización hace y lo que comunica.
La directora de la Escuela de Comunicación, doctora Ana Bélgica Güichardo, dio apertura formal a los trabajos y destacó que más del 43% de los profesionales que trabajan en empresas en el área proviene específicamente de la carrera de Comunicación Corporativa, impartida únicamente en la PUCMM. Güichardo lanzó uno de los ejes conceptuales del evento: «La técnica sin propósito es vacía, y la estrategia sin ética es efímera.»
Alicia Puello, vicepresidenta de Asodircom, amplió el enfoque hacia el rol social de la disciplina. «La comunicación se hace para cambiar percepciones, consolidar y educar. Veámoslo siempre como un pilar importante no solo para las empresas, sino para la sociedad», señaló. También participaron en la apertura el vicerrector académico Eduardo José Reynoso Pérez y el decano de la Facultad de Ciencias, Humanidades y Artes, doctor Radhamés Mejía.
Homenaje y galardón 2026
La jornada incluyó un homenaje póstumo a Luis Martín Gómez, galardonado el año pasado con el premio a la Personalidad de Comunicación Corporativa, con la presencia de sus familiares.
La universidad entregó después el galardón Personalidad de Comunicación Corporativa 2026 a Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social del Banco BHD, en reconocimiento a su trayectoria y aporte al ejercicio profesional. La distinción fue entregada por el rector Espinal junto a las autoridades académicas de la PUCMM. Entre los asistentes estuvieron decenas de ejecutivos del BHD, incluido su presidente, Luis Molina Achécar.
Democracia, redes sociales y «efectos de verdad»
La conferencia magistral estuvo a cargo del politólogo y consultor político Elvin Calcaño, quien abordó el tema «Comunicación política en tiempos de incertidumbre, crisis de la democracia y paradigma comunicativo digital e incidencia en la gestión de gobierno».
Calcaño describió el momento actual como una época marcada por la ruptura del contrato social, la desigualdad, la crisis climática y el control de tecnologías disruptivas por un número reducido de actores. Identificó dos amenazas principales para la democracia: la despolitización promovida como valor y el paradigma comunicativo de las redes sociales, donde la verdad tiende a ser reemplazada por los llamados «efectos de verdad»: contenidos que generan sensación de credibilidad sin necesariamente responder a hechos verificables.
El politólogo defendió el relato como herramienta estratégica fundamental, citando autores como Christian Salmon, Jerome Bruner, Steven Pinker, Drew Westen y Antoni Gutiérrez-Rubí. Su tesis: las organizaciones y gobiernos deben abandonar comunicaciones fragmentadas y reactivas para construir narrativas coherentes, verificables y orientadas al bien común. Calcaño también advirtió que el espacio que están dejando las universidades en la formación ciudadana crítica está siendo ocupado por influencers, una dinámica que consideró peligrosa para la democracia cuando no viene acompañada de rigor y responsabilidad.
La 6.ª Jornada de Comunicación Corporativa continúa este jueves 22 de octubre desde las 3:00 p. m. en el Auditorio A del campus Santo Domingo. La agenda prevé paneles sobre el liderazgo del director de Comunicación (Dircom), presentación de investigaciones estudiantiles, comunicación política en plataformas digitales y narrativas transmedia para gestionar la desinformación, y culminará con una ceremonia de reconocimientos a estudiantes, docentes, empresas y profesionales destacados.
