La Superintendencia de Bancos (SB) realizó, con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), una jornada de intercambio y formación para promover la economía del comportamiento y la inteligencia artificial en el diseño de políticas públicas, la supervisión financiera y la protección de los usuarios del sistema.
Para quienes usan cuentas, tarjetas y créditos en República Dominicana, la iniciativa apunta a que las reglas y los mecanismos de protección se diseñen a partir de cómo toman decisiones las personas en la práctica. También busca dotar al supervisor de herramientas tecnológicas para vigilar con mayor capacidad a las entidades financieras.
Un encuentro entre reguladores, académicos y especialistas
De acuerdo con la información difundida por la SB, la jornada reunió a reguladores, supervisores, académicos y especialistas del sector en torno a la economía conductual. La institución la presentó como un esfuerzo por su alcance y por la variedad de participantes.
La economía conductual, también llamada economía del comportamiento, es la rama que estudia cómo influyen los hábitos, los sesgos y el contexto en las decisiones económicas de las personas, y no solo el cálculo racional de costos y beneficios. En el sistema financiero se aplica, por ejemplo, al diseño de la información que reciben los clientes antes de contratar un producto.
El objetivo: fortalecer la capacidad de las instituciones
Según la SB, este enfoque busca fortalecer la capacidad de las instituciones para diseñar soluciones. La entidad enmarcó la actividad en tres áreas: las políticas públicas, la supervisión financiera y la protección de usuarios y usuarias.
La Superintendencia de Bancos es el organismo que supervisa a las entidades de intermediación financiera del país. El BID, por su parte, es un organismo multilateral que ofrece apoyo técnico y financiero a los países de la región.
La información disponible no detalla la fecha exacta de la jornada, la lista de participantes ni los compromisos concretos que surgieron del encuentro.
Quedará por ver si la SB y el BID anuncian medidas específicas, como pautas de supervisión basadas en datos o nuevos lineamientos de protección al usuario, derivadas de esta formación.
