Dos años después de su lanzamiento en Estados Unidos, TikTok Shop alcanzó ventas trimestrales globales por $19 mil millones, una cifra que la posiciona casi al nivel de eBay, que reportó $20.1 mil millones en el mismo periodo, según datos de la firma de análisis EchoTik.
El hito marca la rápida consolidación de la plataforma como una fuerza disruptiva en el comercio electrónico mundial, impulsada por su capacidad de convertir el entretenimiento en transacciones directas.
El crecimiento de TikTok Shop en EE.UU. impulsa las cifras globales
El mercado estadounidense representó entre $4 mil millones y $4.5 mil millones de las ventas totales del tercer trimestre de 2025, un aumento del 125 % respecto al trimestre anterior.
El analista de comercio electrónico Juozas Kaziukėnas destacó en declaraciones a WIRED que, aunque el debate público se centra en las restricciones regulatorias, TikTok Shop continúa expandiendo su cuota de mercado de forma sostenida.
Según eMarketer, las ventas de comercio social en EE.UU. alcanzarían $85.58 mil millones en 2025, un crecimiento del 19.5 % interanual, con TikTok liderando la tendencia al combinar contenido audiovisual y consumo impulsivo.
El modelo de “descubrimiento y compra” redefine el comercio digital
A diferencia de los modelos tradicionales basados en búsquedas, como Amazon o eBay, TikTok Shop integra las compras dentro de su flujo de contenido en video corto, creando una experiencia inmersiva de compra basada en descubrimiento.
El formato de video con demostraciones en tiempo real y reseñas visuales genera altas tasas de conversión, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Esta fusión entre entretenimiento y comercio es la clave del éxito del modelo, replicando el fenómeno que Douyin —la versión china de TikTok— consolidó años antes en Asia.
Desafíos para replicar el éxito asiático
Sin embargo, el reto sigue siendo trasladar el éxito del comercio por transmisión en vivo al mercado estadounidense. Mientras en China el 50 % de las ventas de Douyin provienen de transmisiones en vivo, en EE.UU. esa cifra apenas alcanza el 2 % del tráfico.
Para compensar, TikTok Shop ha redirigido sus esfuerzos hacia los videos cortos, que ya representan alrededor del 50 % de las ventas en Estados Unidos. Esta estrategia apunta a integrar de forma más orgánica el comercio dentro de la experiencia social, impulsando la interacción directa entre creadores y consumidores.
eBay mantiene su base tradicional, pero enfrenta presión competitiva
En contraste, eBay reportó un crecimiento interanual del 10 % en su valor bruto de mercancías (GMV) durante el mismo trimestre, alcanzando $2.82 mil millones en ingresos. Su desempeño se mantiene sólido en categorías como coleccionables y productos de nicho, pero el auge de TikTok Shop refleja una migración generacional hacia nuevas formas de consumo digital.
La competencia directa entre ambas plataformas simboliza una transformación estructural del comercio electrónico global, donde las redes sociales evolucionan de espacios de interacción a ecosistemas comerciales autónomos.
