Netflix (NASDAQ:NFLX) está considerando incorporar canales de televisión en vivo y ampliar sus paquetes de streaming, mientras sus directivos observan cada vez con mayor atención las señales de una menor participación de los suscriptores, según un reporte publicado el viernes por The Wall Street Journal.
De acuerdo con ese medio, los ejecutivos de la empresa identificaron la disminución en la participación de los usuarios como un tema de preocupación durante la revisión anual del negocio realizada esta primavera, pese a que las ganancias siguieron creciendo y la tasa de cancelación de suscriptores se mantuvo entre las más bajas de la industria. Métricas como el tiempo de visualización y el porcentaje de series que los usuarios terminan de ver se habrían convertido en un tema recurrente en las reuniones de la alta dirección.
La noticia presionó inicialmente a la baja las acciones de la compañía en las operaciones previas a la apertura, aunque el título recuperó terreno y subía 1% antes del inicio de la sesión. En los últimos 12 meses, las acciones acumulan una caída superior a 40%.
En abril, Netflix presentó una guía para el segundo trimestre por debajo de las expectativas, que incluía menores márgenes operativos interanuales. Además, The Wall Street Journal, citando datos de Nielsen, informó que la participación de Netflix en el consumo de televisión en Estados Unidos cayó a 7.8% en abril, su nivel más bajo desde mayo de 2025.
Como parte de la revisión estratégica, los directivos también habrían analizado lanzar canales en vivo con programación continua por género e integrar servicios de streaming de terceros, como Peacock, siguiendo una estrategia similar a la de Amazon y Apple. El reporte añade que la firma evalúa presentar ofertas por los derechos de transmisión de las Copas del Mundo de la FIFA de 2030 y 2034.
El analista de Citizens, Matthew Condon, advirtió que, si la participación de los usuarios continúa desacelerándose y las cancelaciones aumentan, Netflix podría perder una de sus principales ventajas competitivas. «Esto es, en última instancia, lo que está impulsando a Netflix a explorar asociaciones de televisión en vivo y paquetes de suscripción», señaló. El replanteamiento ocurre mientras la consolidación se acelera en el sector: Fox acordó adquirir Roku en una operación valorada en unos US$25,000 millones, y Paramount avanza en su fusión con Warner Bros. Discovery.
