Santo Domingo, D.N. – Qik Banco Digital Dominicano, S.A. – Banco Múltiple, filial del Grupo Popular y primer neobanco del país, alcanzó la mayor valoración en experiencia de usuario dentro del Ranking de Digitalización del Sector Bancario Dominicano, elaborado por la Superintendencia de Bancos (SB).
El estudio evaluó la interacción de los clientes en la App Qik, donde la entidad obtuvo el mejor desempeño general entre las funcionalidades analizadas. Este logro resalta su posición como primer banco 100 % digital del sistema financiero nacional, fundado en 2022.
Un modelo digital sin sucursales físicas
El modelo operativo de Qik Banco Digital se basa completamente en canales digitales, ofreciendo productos financieros como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos y certificados de depósito, gestionados íntegramente a través de su aplicación móvil.
La facilidad de uso, la rapidez en los procesos y la navegación intuitiva consolidan a Qik como pionero en la digitalización del sistema bancario dominicano.
Criterios de evaluación y resultados destacados
Durante el proceso de evaluación, la Superintendencia de Bancos analizó variables como eficiencia de navegación, claridad de interfaz, accesibilidad, retroalimentación, atractivo visual y carga cognitiva.
En todos estos indicadores, Qik obtuvo un desempeño sobresaliente, destacándose por su diseño centrado en el usuario y la calidad de sus canales digitales.
Este reconocimiento refuerza el compromiso de Qik con la innovación, la accesibilidad y la mejora continua, brindando una experiencia ágil y moderna a los usuarios.
Impulso a la digitalización del sistema financiero
La entidad agradeció a la Superintendencia de Bancos por su rol activo en la promoción de la digitalización bancaria, destacando que estos esfuerzos generan más oportunidades financieras para los dominicanos y fortalecen la inclusión digital.
Los interesados en convertirse en clientes pueden hacerlo a través del sitio web https://qik.do o descargando la App Qik desde App Store o Google Play.
