El Lounge Popular AILA incorporó un nuevo espacio exclusivo para pasajeros con vuelos internacionales de salida, duplicando así la capacidad de la sala VIP que Banco Popular Dominicano opera en el Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA).
La expansión divide el servicio en dos áreas diferenciadas: la sala original, que atiende a viajeros que llegan al país, y la nueva, ubicada estratégicamente más cerca de las puertas de embarque del aeropuerto, pensada para quienes parten desde Santo Domingo. Para los titulares y adicionales de tarjetas Mastercard Black y Visa Infinite Prestige del Popular, eso se traduce en menos traslado interno y mayor tiempo de descanso antes de abordar.
Más de 400,000 visitas en cinco años
Desde su apertura en noviembre de 2021, el Lounge Popular ha registrado más de 400,000 visitas, un volumen que el banco atribuye a un crecimiento sostenido de la demanda entre sus clientes de tarjetas premium. Esa cifra sirvió de argumento para justificar la ampliación.
«Lounge Popular ha evolucionado hasta convertirse en una solución de gran valor para nuestros clientes. Este nuevo espacio nos permite responder a una demanda creciente, expandir nuestros servicios y continuar ofreciendo mayores niveles de bienestar y conveniencia durante sus viajes», señaló Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Popular.
Servicios incluidos y condiciones de acceso
Ambas salas ofrecen áreas de descanso con conexión inalámbrica, asistencia personalizada y orientación de vuelos, acompañamiento durante el proceso migratorio, manejo de equipaje, paso preferente y un menú de alimentos y bebidas de cortesía. El acceso es sin costo adicional para los tarjetahabientes elegibles, que deben reservar con al menos 24 horas de anticipación a través de la plataforma Before Boarding (www.beforeboarding.com).
El servicio opera las 24 horas del día, los siete días de la semana. La sala está disponible tanto para titulares como para tarjetas adicionales de las categorías Mastercard Black y Visa Infinite Prestige del Popular.
El Lounge Popular es parte del portafolio de beneficios premium del banco para sus tarjetas de mayor categoría. Con la ampliación, el Popular apuesta por reforzar la fidelización en un segmento de clientes de alto valor en un momento en que el tráfico aéreo desde y hacia República Dominicana sigue creciendo. La velocidad con que la sala original alcanzó los 400,000 pasajeros en menos de cinco años será la referencia con la que el mercado medirá si la nueva área de salidas logra un ritmo comparable.
