La visita de Donald Trump a un restaurante McDonald’s en Pensilvania el 20 de octubre de 2024 generó un gran revuelo en redes sociales y medios de comunicación. Esta acción fue solicitada por el propio franquiciado local y aprobada por McDonald’s USA, en un esfuerzo por mostrar la cercanía de la marca con sus clientes sin importar su afiliación política.
McDonald’s ha subrayado su neutralidad política, afirmando que no respalda a ningún candidato en esta contienda electoral. La compañía, que se presenta como un espacio abierto para todos, se esfuerza por mantener su imagen de inclusividad, acogiendo tanto al expresidente Trump como a figuras como la vicepresidenta Kamala Harris, quienes han mencionado sus experiencias en la cadena a lo largo de los años.
Sin embargo, la visita de Trump no estuvo exenta de controversias. En redes sociales, se generaron debates entre seguidores y detractores del expresidente, quienes discutieron si este tipo de eventos comprometen la neutralidad de la marca. Algunos usuarios incluso llamaron a boicotear la cadena, argumentando que la acción podría interpretarse como un gesto de respaldo tácito hacia la campaña de Trump
En este contexto, McDonald’s reiteró que la visita se realizó en respuesta a un deseo del expresidente de reconectar con la comunidad local y destacar su aprecio por la comida de la cadena. Según un vocero de McDonald’s, la empresa sigue comprometida con ofrecer oportunidades de empleo y crecimiento económico en las comunidades donde operan sus franquicias. Este enfoque, aseguran, se aplica sin importar las inclinaciones políticas de los invitados
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Para muchos analistas, el evento subraya la importancia de que las marcas globales mantengan una postura clara de neutralidad en tiempos políticos polarizados. En un país donde las divisiones ideológicas afectan las decisiones de compra de los consumidores, las compañías se encuentran en una posición delicada: por un lado, desean fortalecer su imagen de cercanía y accesibilidad, y por otro, deben evitar que estas acciones se interpreten como un apoyo o rechazo a figuras políticas concretas.
McDonald’s, una de las cadenas de comida rápida más emblemáticas de Estados Unidos, ha sido tema de conversación recurrente en este ciclo electoral. Desde la campaña del expresidente Trump en 2016, su relación con la cadena ha sido destacada como un punto de conexión con sus seguidores de clase media y baja. No obstante, la marca insiste en que no toma partido en la carrera presidencial, y que su prioridad es mantener un ambiente inclusivo y acogedor para todos sus clientes.
La reacción de McDonald’s frente a las críticas muestra un esfuerzo calculado por proteger su reputación. La empresa ha reafirmado su política de abrir las puertas a todos, resaltando eventos similares donde otros líderes políticos han sido recibidos en sus establecimientos. Esta estrategia pretende mantener una imagen de apertura y neutralidad sin verse envuelta en controversias políticas mayores
En conclusión, la visita de Donald Trump a un McDonald’s en Pensilvania pone en evidencia los retos que enfrentan las grandes marcas al interactuar con figuras políticas. La capacidad de McDonald’s para navegar estas aguas turbulentasmientras mantiene su imagen corporativa será clave para seguir siendo vista como una marca accesible y neutral, independientemente de los cambios en el clima político estadounidense.
Traducción de la comunicación emitida por Mc Donald’s
Fecha: 20 de octubre de 2024
McDonald’s EE. UU.: Un mensaje a nuestros franquiciados y empleados
McDonald’s USA desea comunicar un mensaje relacionado con la reciente visita del expresidente Donald Trump a uno de nuestros restaurantes en Pensilvania, en respuesta a una solicitud hecha por un franquiciado local.
Como hemos visto, nuestra marca ha sido un tema recurrente en las conversaciones durante este ciclo electoral. Si bien no hemos buscado esto, es un testimonio de cuánto resuena McDonald’s con tantos estadounidenses.
McDonald’s no respalda candidatos para cargos públicos, y eso sigue siendo cierto en esta carrera para elegir al próximo presidente. No somos ni rojos ni azules; somos dorados.
Aunque no somos una marca política, nos enorgullece escuchar sobre el amor del expresidente Trump por McDonald’s y sobre los recuerdos de la vicepresidenta Harris trabajando bajo los Arcos Dorados. Aunque nosotros y nuestros franquiciados no tenemos registros de todas las posiciones desde los años 80, lo que hace que «1 de cada 8» sea tan poderoso es la experiencia compartida que tantos estadounidenses han tenido.
Cuando el propietario/operador Derek Giacomantonio fue contactado por la policía local con respecto a la visita del expresidente Trump al restaurante en Pensilvania, se sintió orgulloso de destacar cómo él y su equipo sirven a la comunidad local y preparan comida deliciosa, como nuestras famosas papas fritas.
Al conocer la solicitud del expresidente, lo abordamos bajo el prisma de uno de nuestros valores fundamentales: abrimos nuestras puertas a todos.
Con el mismo enfoque, nuestros franquiciados han invitado a la vicepresidenta Harris y al gobernador Walz a sus restaurantes, con el fin de compartir cómo McDonald’s ofrece oportunidades significativas de desarrollo económico, alimentando y apoyando a las comunidades locales.
A medida que la temporada electoral se acerca a su finalización, los recursos que hemos compartido en los últimos meses serán especialmente importantes.
Para nuestros franquiciados, equipos de restaurantes y proveedores, por favor sigan consultando las herramientas y recursos electorales que se encuentran disponibles en los enlaces proporcionados anteriormente. Para los empleados de la empresa, pronto recibirán un recordatorio sobre los recursos disponibles para continuar con su apoyo.
La fortaleza de nuestra marca siempre se debe a nuestra gente. La resonancia y relevancia de McDonald’s son hoy más fuertes que nunca, gracias al esfuerzo colectivo y la creencia en el poder de los tres pilares que sustentan nuestra marca.
Agradecemos a todos por lo que hacen por nuestra marca, por servir a nuestros clientes y comunidades con gran orgullo, por defender nuestros valores fundamentales y por abrir nuestras puertas a todos.
Fin de la Nota
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