Santo Domingo.– La Asociación de Importadores de Vehículos Usados (ASOCIVU) ha acudido a ProConsumidorpara denunciar los retrasos recurrentes en los procesos administrativos de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII). Estos retrasos están impactando negativamente en la venta y comercialización continua del sector importador de vehículos usados en la República Dominicana.
Impacto en la cadena comercial y financiera
Los principales inconvenientes señalados por ASOCIVU incluyen la falta de personal y demoras internas en la DGII, lo que ha provocado:
- Retrasos en la entrega de placas.
- Demoras en procesos de endosos y traspasos.
Estos problemas afectan tanto a los importadores como a los compradores y consumidores finales, generando insatisfacción y problemas operativos en el sector.
Aramis Mella, presidente de ASOCIVU, expresó durante una visita a Eddy Alcántara, director ejecutivo de ProConsumidor, que la situación está provocando una «delicada situación financiera» para los dealers. Los incumplimientos en la entrega de placas y las interrupciones en la plataforma virtual de la DGII, que no han sido comunicadas públicamente, están dañando la imagen y credibilidad de los importadores frente a sus clientes.
Consecuencias para los importadores y consumidores
Los retrasos tienen múltiples implicaciones:
- Limitaciones en la obtención de la primera placa: Impide a los asociados recibir pagos correspondientes por financiamientos a través de entidades bancarias.
- Afectación en la credibilidad frente a los clientes: Genera desconfianza y posibles pérdidas de negocios.
- Problemas para los usuarios al transitar: La vigencia de la placa provisional excede los 90 días, lo que puede acarrear sanciones al conductor.
Mella destacó: “Las limitaciones en la obtención de la primera placa impiden a nuestros miembros asociados recibir los pagos correspondientes por concepto de financiamientos a través de los bancos y afecta nuestra credibilidad frente a los clientes. Además, los usuarios presentan problemas al transitar por la vía pública cuando la vigencia de la placa excede los 90 días”.
Repercusión en el sector financiero y económico
Este escenario no solo afecta a los importadores y consumidores, sino que también tiene un impacto en el sector financiero y en la economía nacional:
- Entidades financieras: Los retrasos impiden el desembolso oportuno de préstamos, afectando la cartera crediticia de los bancos.
- Flujo económico: La ralentización en la comercialización de vehículos usados puede disminuir la actividad económica en este sector clave.
- Inseguridad jurídica: Los compradores pueden enfrentar problemas legales al no contar con la documentación adecuada.
Solicitud de soluciones y colaboración interinstitucional
Durante el encuentro con ProConsumidor, ASOCIVU instó a buscar una solución conjunta para superar los retrasos y evitar mayores afectaciones:
- Mejora en los procesos de la DGII: Se solicita optimizar la eficiencia interna y aumentar el personal si es necesario.
- Transparencia en la comunicación: Que la DGII informe públicamente sobre las interrupciones o problemas en su plataforma virtual.
- Protección al consumidor: ProConsumidor puede jugar un papel clave en la mediación y resolución de conflictos.
¿Por qué es importante buscar una solución?
Para mitigar el impacto de esta situación que afecta a un sector que ha visto disminuir las ventas de vehículos por las altas tasas que persisten en el mercado local y los altos impuestos para traer vehículos. Dentro de las quejas que se reciben por parte de la asociación y público en general es la falla en sistemas digitales, por lo que una de las soluciones podría ser el mejorar la infraestructura tecnológica de la DGII para evitar interrupciones.
Implicaciones legales y normativas
La demora en la entrega de placas y documentación puede generar problemas legales para los compradores:
- Multas y sanciones: Por circular con placas provisionales vencidas.
- Problemas de aseguramiento: Las aseguradoras pueden negarse a cubrir vehículos sin la documentación en regla.
- Cumplimiento regulatorio: Afecta el cumplimiento de normativas establecidas por las autoridades de tránsito y fiscalización.
