Visa Inc. está reforzando su enfoque en la seguridad y la prevención de fraudes para sus clientes empresariales mediante la incorporación de tres avanzadas herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) a su suite de productos. Estas nuevas soluciones se desplegarán durante el primer semestre del año y están diseñadas para mejorar significativamente la capacidad de detección y prevención de actividades fraudulentas en diversas formas de transacciones financieras.
Una de las herramientas se centrará en ampliar las capacidades de la tecnología de IA existente de Visa para identificar y prevenir el fraude en transacciones digitales en las que no se presenta físicamente una tarjeta de crédito. Esto es particularmente relevante en el contexto actual de crecimiento exponencial de las compras en línea, donde el riesgo de fraude es más elevado. La segunda herramienta estará orientada a mejorar la seguridad en los pagos de cuenta a cuenta en tiempo real, un área que ha visto un incremento en la preferencia de los consumidores pero que también es susceptible a ataques fraudulentos.
Además, Visa planea expandir el acceso a sus productos existentes, Visa Advanced Authorization y Visa Risk Manager, para incluir pagos que no se realicen a través de tarjetas Visa. Esto representa un paso importante hacia una mayor inclusión financiera y flexibilidad, permitiendo que una gama más amplia de transacciones se beneficie de las robustas capacidades de prevención de fraudes de Visa.
Antony Cahill, jefe global de servicios de valor agregado de Visa, enfatizó la importancia de expulsar a los actores malintencionados del ecosistema financiero, destacando el compromiso de la compañía con la seguridad y la protección de sus clientes. Esta iniciativa llega en un momento en que Visa ha informado sobre su éxito en bloquear aproximadamente $40 mil millones en actividades fraudulentas el año pasado, un logro notable que casi duplica los resultados del año anterior.
En un movimiento estratégico para mantenerse a la vanguardia en tecnología y seguridad, Visa anunció en octubre un plan de inversión de $100 millones en compañías que se especializan en IA generativa. Este enfoque busca explorar y capitalizar oportunidades que puedan redefinir el comercio y las transacciones financieras en el futuro, subrayando el papel pionero de Visa en la incorporación de tecnologías emergentes para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario.
Este enfoque en la IA para la prevención del fraude y la mejora de la seguridad no es exclusivo de Visa. Competidores como Mastercard y PayPal también están implementando tecnologías de IA para ofrecer herramientas de detección de riesgos y personalizar las experiencias de compra online, demostrando una tendencia creciente en la industria financiera hacia la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas para combatir el fraude y mejorar la seguridad en el ecosistema de pagos globales.
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